Um processo de ética define os valores, as normas e as políticas de ética de uma organização. A conceção deste processo não só reforça os princípios éticos da organização, como também visa incentivar o comportamento ético dos funcionários e gestores e estabelecer procedimentos de gestão e investigação adequados para potenciais violações éticas. Este processo é continuamente atualizado em linha com a dinâmica interna da organização e com fatores ambientais externos.
A conceção de processos de ética desempenha um papel fundamental na proteção da reputação de uma organização e na consecução dos objetivos de sustentabilidade. Isto porque este processo previne as violações éticas e ajuda a organização a construir relações de confiança com todas as partes interessadas. Além disso, um processo de ética bem concebido permite a deteção precoce de potenciais riscos, permitindo que a organização responda mais rápida e eficazmente em caso de crise.
Código de ética
O estabelecimento de uma cultura de ética numa organização começa com o estabelecimento do código de ética. O código de ética ajuda as organizações a identificar e abordar antecipadamente potenciais riscos éticos. Além disso, contribui para criar um entendimento comum entre todas as partes interessadas da organização, lançando as bases para um sucesso sustentável a longo prazo.
Prestamos serviços de consultoria para a revisão dos códigos de ética existentes em conformidade com princípios de ética globais ou para o desenvolvimento de novos códigos de raiz.
Procedimento do comité de ética
O tratamento rápido e justo das denúncias no âmbito dos códigos de ética é um passo crucial para estabelecer uma forte cultura de ética. As violações éticas devem ser investigadas por um comité de ética representado pelos executivos de topo da organização.
Oferecemos serviços de consultoria para a criação de comités de ética, com base na nossa experiência local e internacional. Neste processo, documentamos a estrutura e o funcionamento do comité de ética, ao mesmo tempo que comunicamos o compromisso da sua organização para com os princípios éticos a todos os empregados, gestores e partes interessadas.
Procedimento de investigação
O comité de ética é responsável pela avaliação das denúncias recebidas e pela realização das investigações necessárias para tomar as medidas adequadas. Fatores como a fonte, a natureza e o potencial impacto da denúncia são meticulosamente avaliados durante este processo.
Oferecemos serviços de consultoria para normalizar o processo de investigação e definir funções com clareza. Desta forma, garantimos que todos os membros do comité de ética seguem os mesmos passos e conduzem um processo justo.